TV를 교체하면서 부담을 줄이려고 무이자 10개월 할부를 선택했습니다. 결제 과정이 순조롭다고 생각했는데 명세서를 확인하니 이자가 붙어 있었습니다. 분명 롯데카드 무이자 할부 보상 방법, 10개월 무이자, 혜택 관련 문구를 보고 결제한 터라 이해가 되지 않았습니다. 처음엔 단순한 시스템 오류라고 여겼지만 찾아보니 제가 생각보다 많은 부분을 대충 보고 넘어갔던 것이 원인이었습니다. 같은 상황을 겪는 분들이 많을 것 … 더 읽기
회사에서 점심을 사려고 계산대에 카드를 내밀었는데 인식이 되지 않아 순간 당황한 적이 있습니다. 자주 쓰던 카드라 문제 없을 거라 생각했는데 여러 번 긁어도 반응이 없었습니다. 집에 돌아와 살펴보니 카드 앞면이 살짝 갈라져 있어서 재발급이 불가피하다는 판단이 들었습니다. 바로 롯데카드 재발급 기간과 신청방법, 소요시간을 찾아보기 시작했는데, 처음엔 금방 처리될 줄 알았던 일이 생각보다 구조가 복잡해 차근차근 … 더 읽기
카드값이 빠져나가고 나서야 제 통장에서 예상보다 훨씬 큰 금액이 줄어든 걸 보고 마음이 뜨끔했습니다. 며칠 전 업무 스트레스로 야근이 이어져 있었던 터라 어디에서 지출이 튀어나간 건지 기억조차 흐릿했습니다. 그래서 우리카드 사용내역 알림, 문자 푸시, 카톡 알림서비스 신청 방법을 찾아보기 시작했습니다. 결제될 때 즉시 알려주는 기능만 잘 설정해도 이런 당황스러운 순간을 크게 줄일 수 있겠다는 생각이 … 더 읽기
월급이 들어오고 며칠 지나 비용 정산을 하던 날이었습니다. 평소처럼 영수증만 제출하면 끝날 줄 알았는데, 특정 거래는 승인번호까지 적어서 제출하라는 요청이 들어왔습니다. 그제야 우리카드 승인번호 조회를 제대로 해둬야겠다는 생각이 들었습니다. 결제 건수가 많다 보니 어떤 거래는 영수증이 남아 있지 않았고, 어떤 거래는 해외 결제로 처리돼 매출전표를 다시 발급받기 어려웠습니다. 단순히 “승인번호 하나 찾는 일”로 생각했는데 실제로는 … 더 읽기
가족 외식 비용을 결제했다가 메뉴가 일부 잘못 나와 결제 취소를 요청한 일이 있었습니다. 한 달 용돈이 빠듯한 편이라 이런 지출 하나도 민감하게 계산해야 해서 바로 취소가 가능한지, 환불은 언제 들어오는지, 카드 한도는 언제 복원되는지 궁금했습니다. 우리카드 결제 취소 기간과 환불 기준을 잘 몰랐던 터라 더 불안해지더군요. 평소 업무 스트레스로 정신이 산만할 때 이런 결제 문제가 … 더 읽기
야근하고 늦게 귀가하던 중 편의점에서 간단히 물건을 결제했습니다. 금액이 크진 않았지만 집에 도착해 확인해보니 승인 시간이 실제 결제 시간과 다르게 표시되어 있었고, 이게 어떤 이용기간에 포함되는지 헷갈리기 시작했습니다. 우리카드 결제 시간 확인과 이용기간 조회를 제대로 이해하지 못했던 탓인데요. 이런 부분이 애매하면 청구 금액 예측이나 실적 관리가 틀어져 불편해질 수 있어 그날 바로 정리해 보기로 했습니다. … 더 읽기
현대카드 한도 하향 거부 방법을 확인할 일이 생겼습니다. 결제일을 앞두고 갑자기 한도 조정 안내 메시지가 도착했는데, 예상치 못한 하향 조정 가능성 이야기가 나오니 순간 당황했습니다. 아이 학원비, 보험료, 생활비가 몰리는 시기라 한도가 줄어들면 결제 거절이 날 수 있어 바로 방법을 찾아볼 수밖에 없었습니다. 예전 같으면 대수롭지 않게 넘겼겠지만 최근엔 예산을 아주 촘촘하게 관리하고 있어 더욱 … 더 읽기
얼마 전 월급일을 앞두고 생활비 계좌를 정리하다가 농협 거래내역 숨기기 가능여부를 자연스럽게 확인하게 됐습니다. 가족이 휴대폰 화면을 잠깐 보는 상황이 자주 생기며 일부 지출이 노출되는 게 마음에 걸렸습니다. 삭제하기 기능까지 있을 거라 생각해 메뉴를 뒤졌는데 찾는 기능이 없었습니다. 이 즈음부터 제가 알고 있던 내용이 사실과 다르다는 느낌이 들었습니다. 계좌숨김해제 같은 기능은 아예 다뤄본 적이 없어 … 더 읽기
월말 정산을 하다가 자동송금 내역을 다시 확인하게 됐습니다. 오래전에 등록해둔 항목이 아직도 유지되고 있었고, 새로운 자동이체를 설정해야 하는 상황도 생겨 농협 자동이체 신청하는 방법부터 해지 절차까지 한 번에 정리해둘 필요가 생겼습니다. 평일엔 회사 업무가 끝나도 머리가 무거워 은행 메뉴를 꼼꼼하게 살필 여유가 잘 나지 않아, 이번 기회에 제대로 정리해보자는 마음이 들었습니다. 자동이체 관리를 시작하게 된 … 더 읽기
퇴근길에 가족 생활비를 옮기려고 계좌이체를 시도했는데 키움증권 이체 오류처럼 보이는 메시지가 반복적으로 떠서 당황한 적이 있습니다. 월급이 들어온 직후라 자금 이동이 한꺼번에 몰리는 시기였는데 급히 송금을 해야 하는 상황이라 마음이 꽤 조급했습니다. 이런 오류가 왜 발생하는지 제대로 알아두어야겠다 싶어 퇴근 후 차분히 조건을 하나씩 찾아보기 시작했습니다. 처음에는 단순 시스템 문제일 거라 생각했는데 막상 들여다보니 놓치기 … 더 읽기